WHILL株式会社様【協働ロボットによる次世代型電動車椅子の背もたれ強度試験｜ロボットレンタル事例】

このたびはご導入ありがとうございます。比較検討もあったと思いますが、やはり「レンタルできる」ということが決め手になったのでしょうか。

内藤氏：いえ、そういうわけではありません。地理的に近かったというのもありますし、直接的なサポートも絶対に必要でした。いろいろ大手ロボットメーカーはありますが、いちばん世界で使われているユニバーサルロボットなら利便性も高いはずだとも考えました。 たしかにロボットの導入は費用もかかりますから、まずはレンタルからというのもあります。

当社のサービス内容はわかりやすかったでしょうか。改善点などもあれば伺いたいのですが。

内藤氏：わかりやすかったので、そんなに迷うことはありませんでした。問い合わせ後にすぐメールをいただいて価格感もだいたいわかりました。価格感は結構重要で、このような実験のために人を採用する手間と人件費を考えた場合と比較してあまり問題は感じませんでした。それならやってみよう――そう考えたのです。

ご発注から導入までのプロセスで気になった点はありませんでしたか。

温氏：特に問題は感じませんでした。据え付けまですごくスムーズでした。

ありがとうございます。開梱からセッティングまではどのくらいかかりましたか。

温氏：セッティングはすごく簡単で、今回のような試験はセットアップするのに1時間もかかりませんでした。

もともと産業用ロボットを扱われていたということですが、協働ロボットを使ってみていかがですか。

温氏：産業用ロボットは一旦設置したらなかなか移動できないですが、協働ロボットはコンパクトで移動できるのが斬新でした。今回、試験の計画順番の変更などで移動しなければならなかったのですが、ゴロゴロと持っていけて良かったです。

ユーザーの目線で見た場合、どのような情報があればよいと思われますか。

内藤氏：なにができる、ということとその場合の費用はだいたいどのくらいかという事例が数多くweb上に掲載されていればいいですね。あまり詳細でなくてもよいのでざっとした情報を多く見たいと思います。また、ロボット動作のサンプルコードなどがweb上にあって、それを参考にしながら自分たちの環境に合わせた動作が作れれば、と思います。
それと、据え付けの方法などもYouTubeなどで解説されてはどうでしょうか。簡単な動画でよいので開梱から据え付けまでの動画があればよいと思いますよ。

今回はたいへんありがとうございました。

（※インタビュー後、内藤様からのご提案を取り入れさせて頂き、ユニバーサルロボットの商品ページに据え付け方法などの動画を掲載いたしました。）